東京メトロ、利用者向けチャットボットとお客様センター双方に生成AI–鉄道会社で初

東京メトロ、利用者向けチャットボットとお客様センター双方に生成AI--鉄道会社で初 イメージ
japan.cnet.com
2024/06/18 15:09:00

東京地下鉄(東京メトロ)は6月18日、利用者向けチャットボットとお客様センターの業務に、生成AIを本格的に活用した専用システムを導入すると発表した。 …

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